Construyendo Identidad

Hace un par de años escuché por primera vez sobre los blogs. La verdad es que en esa época no me interesó. Lo mismo que me pasó la primera vez que escuché las palabras marketing y emprendimiento. Todo tiene que ver con que en ese entonces no sabía escuchar.

La vida da vueltas una y otra vez: Ahora soy blogger, empresario y me dedico a escuchar preocupaciones de empresas para hacerles ofertas que les agreguen valor. Los invito a ver este video (en inglés) sobre redes sociales:

Cuando me introduje en el mundo de los blogs hace algo más de un año, me pasaron dos cosas que me hicieron cambiar radicalmente:

- Primero, redescubrí el aprendizaje. Me di cuenta de que hay un gran universo de cosas que “no se que no se”, que (irónicamente) no sabía que existía. O sea, además de sordo, ciego.

- Segundo, descubrí el valor que tienen las redes sociales, y cómo Internet potencia la posibilidad de generar redes más extensas, a través de blogs, comunidades, y servicios de mensajería instantánea.

Los blogs son tan potentes como generadores de comunidad, que en Chile, hace solo unas semanas, un grupo de bloggers se unieron para hacer frente a una política de estado que consideraron injusta y crearon el Movimiento de Liberación Digital, el que propone la libre elección en el uso de softwares y el derecho a conocer que existen distintas alternativas de sistemas operativos, navegadores de Internet, y aplicaciones de oficina, entre otros.

Muchos de estos bloggers llevan un buen tiempo leyéndose y escribiéndose. Se conocieron en la red. Yo a varios de ellos los leo diariamente entre mis 200 feeds RSS (algunos no me conocen, otros solo me conocen virtualmente, y con otros hemos trabajado juntos), y es por ello que entiendo perfectamente por qué hicieron surgir este movimiento, al que doy mi apoyo absoluto.

No voy a escribir un discurso sobre redes sociales, pues hay gente experta como David de Ugarte que lo hace excelentemente, pero si quiero contarles que he aprendido que el trabajo que se puede lograr trabajando con redes colaborativas dentro de una empresa, pueden mejoran considerablemente las prácticas de trabajo, generando ambientes humanos más gratos, proactivos e informados, que se traducen en mejoras en la coordinación de acciones en el trabajo en equipo, y en los resultados finales, afectando positivamente la calidad de los productos y servicios.

Las redes de contacto con profesionales de distintas empresas y áreas de interés, me han permitido generar partnerships que no hubiese podido imaginar antes, me han hecho descubrir y cultivar relaciones de confianza con mis proveedores y clientes, y he visto como son capaces de generar identidad a las personas y a las empresas.

Hoy tenemos el mundo en nuestras manos, la tierra es plana, los mercados son globales, y las personas son lo más importante en las organizaciones. Las empresas del 2020 conocerán a cada uno de sus miembros, y sabrán cuál es el valor que cada uno les aporta en el cumplimiento de sus promesas y la mejora de sus ofertas. Crearán y crecerán juntos.